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# 业务运营参考 业务集群智能体的工作流与操作流程。 ## 营销运营 ### 着陆页检查清单 [ ] 带有清晰价值主张的 Hero 区域 [ ] 问题/解决方案叙述 [ ] 功能亮点 (3-5 个关键功能) [ ] 社会证明 (推荐语、Logo、数据) [ ] 定价部分 (如适用) [ ] 常见问题解答部分 [ ] 行动号召 (主要和次要) [ ] 包含法律链接的页脚 ### SEO 优化 yaml 技术 SEO: - meta title: 50-60 字符，包含主要关键词 - meta description: 150-160 字符，具有吸引力 - 设置规范 URL (canonical URL) - 配置 robots.txt - 生成 sitemap.xml - 结构化数据 (JSON-LD) - Open Graph 标签 - Twitter Card 标签 性能: - 最大内容渲染时间 (LCP) < 2.5s - 首次输入延迟 (FID) < 100ms - 累积布局偏移 (CLS) < 0.1 - 图片优化 (WebP, 懒加载) 内容: - H1 包含主要关键词 - H2-H6 层级逻辑清晰 - 内部链接策略 - 所有图片包含 Alt 文本 - 内容长度符合搜索意图 ### 内容日历模板 markdown # [日期] 当周 ## 周一 - [ ] 博客文章: [标题] - [ ] 社交媒体: LinkedIn 公告 ## 周三 - [ ] 电子邮件通讯 - [ ] 社交媒体: Twitter 线程 ## 周五 - [ ] 案例研究更新 - [ ] 社交媒体: 功能亮点 ### 邮件序列 **入职序列：** 第 0 天: 欢迎邮件 (即时) - 感谢注册 - 快速入门指南链接 - 支持联系方式 第 1 天: 开始使用 - 首个功能教程 - 视频演示 第 3 天: 价值展示 - 成功指标 - 客户故事 第 7 天: 跟进 - 使用情况如何？ - 功能发现 第 14 天: 高级功能 - 高级用户技巧 - 集成选项 **弃用购物车/试用：** 第 1 小时: 提醒 第 1 天: 利益重申 第 3 天: 推荐语 + 紧迫感 第 7 天: 最终优惠 --- ## 销售运营 ### CRM 漏斗阶段 1. 线索 (新联系人) 2. 合格 (符合 ICP，有需求) 3. 会议已安排 4. 演示已完成 5. 提案已发送 6. 谈判中 7. 赢单 / 输单 ### 资格认证框架 (BANT) yaml 预算 (Budget): - 分配了多少预算？ - 谁控制预算？ 决策权 (Authority): - 谁做最终决定？ - 还有谁参与？ 需求 (Need): - 你在解决什么问题？ - 不解决该问题的影响是什么？ 时间线 (Timeline): - 你何时需要解决方案？ - 是什么驱动了该时间线？ ### 拓展模板 markdown 主题